Çetintaş / Evii Fırın Servisi
Çetintaş fırınlarında bilinmesi gereken pratik bir ayrıntı ölçü tarafında. Marka tamboy fırınlarını **50x50, 50x60 ve 60x60** ölçülerinde üretir ve bu, eski bir fırını yenilerken doğrudan işinize…
7/24 Servis Desteği
Arıza bildirimi için her saat ulaşabilirsiniz
Çetintaş Servis
Garantisi biten Çetintaş cihazlarınızda yanınızdayız: fırın ve ocak. Kodu ya da şikâyeti telefonda söyleyin — telefonda çözülen çağrıdan ücret almıyoruz. Numaramız 7/24 açık.
Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri
- / Evii Fırın
- / Evii Ocak
- / Evii Davlumbaz
Telefonda ön değerlendirme
Belirtiyi ve arıza kodunu dinleyip olası sebebi daraltıyoruz. Bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.
Onaysız işlem yok
Yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; siz onaylamadan parça değişimine geçilmez.
Ölçümle tespit
Parça değişimi tahminle değil, cihaz üzerinde ölçüm yapılarak belirlenir.
7/24 arıza bildirimi
Hattımız günün her saati açık; Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz.
Çetintaş Servis Olarak Hizmetlerimiz
Çetintaş markalı / evii fırın, / evii ocak ve / evii davlumbaz cihazlarında hizmet veriyoruz — 3 ayrı cihaz grubu. Her grubun kendi arıza mantığı ve kendi kod seti vardır; aşağıda kısa özetler, devamında ayrıntılı sayfalar.
Çetintaş / Evii Ocak Servisi
Çetintaş ocak gamında cam yüzeyli, inox ve klasik modeller bir arada bulunur ve bu çeşitlilik servis tarafında bir farka yol açar: **yüzey malzemesi bakımı değiştirir.** Cam yüzeyli ocakta aşındı…
Çetintaş / Evii Davlumbaz Servisi
Davlumbaz şikâyetlerinin çoğu "emiş düştü" biçiminde gelir ve motor arızası akla ilk gelen sebep olur — ama sıralamada sonlarda yer alır. Emişi belirleyen zincir şudur: yağ filtresi, karbon filtr…
Servis Süreci Nasıl İlerler?
Arıza bildiriminden teslime kadar dört adım.
Arayın
Cihazın markası, modeli ve ekrandaki arıza kodunu iletin.
Ön değerlendirme
Belirtiye göre olası sebepler telefonda değerlendirilir, randevu planlanır.
Yerinde tespit
Cihaz üzerinde ölçüm yapılır; arızanın kaynağı ve yapılacak işlem açıklanır.
Onarım ve teslim
Onayınızdan sonra işlem yapılır, cihaz çalışır durumda teslim edilir.
Çetintaş cihazınız arıza mı verdi?
Telefonda ön değerlendirme yapalım — bazı arızalar servis çağırmadan çözülür.
Çetintaş Servis Hizmet Bölgesi — Aydın
Aydın ve tüm ilçelerinde Çetintaş cihazlarına servis veriyoruz. Merkez ilçelerde aynı gün, uzak ilçelerde yol planlamasına göre randevu veriyoruz. Adresinizi belirterek arayın, en yakın randevuyu birlikte belirleyelim.
- Bozdoğan
- Buharkent
- Çine
- Didim
- Efeler
- Germencik
- İncirliova
- Karacasu
- Karpuzlu
- Koçarlı
- Köşk
- Kuşadası
- Kuyucak
- Nazilli
- Söke
- Sultanhisar
- Yenipazar
Toplam 17 ilçe. Listede olmayan bir yerden arıyorsanız yine de sorun — çevre ilçelere de gidebiliyoruz.
Çetintaş Arıza Kodları ve Çözümleri
Çetintaş cihazları arızayı ekranda kodla bildirir. Kod, sorunun hangi devrede olduğunu gösterir — ve bir kısmı servis gerektirmeden çözülebilir. Aşağıda en sık karşılaşılan altı kod; tam listeler cihaz tipine göre ayrıldı.
Bu marka için kod tablosu yayımlamıyoruz. Çetintaş ve Evii ürünlerinde arıza kodu tablosu yok: cihazlar mekanik termostatlı ve kod üretecek bir elektronik kumanda taşımıyor. Teşhis belirti ve ölçümle yapılır. İnternette "Çetintaş arıza kodları" başlığıyla çıkan listeler başka markaların tablolarıdır; doğrulayamadığımız kodu yayımlamıyoruz.
Sık Sorulan Sorular
En çok sorulan Çetintaş arızaları ve kısa cevapları.
Cihazımın üstünde Evii yazıyor, Çetintaş mı?
Evet. Çetintaş, 2012'den itibaren ankastre ürün grubunu — ankastre fırın, ocak ve davlumbaz — Evii markasıyla üretiyor. Yani Evii, Çetintaş'ın ankastre markası. Servis ararken hangi ismi kullandığınız fark etmez; iki isim de aynı ürün grubunu işaret ediyor.
Eski fırınımı değiştireceğim, ölçü uyar mı?
Çetintaş tamboy fırınlarını 50x50, 50x60 ve 60x60 ölçülerinde üretiyor. Mutfağınızdaki boşluğu ölçüp bu üçünden hangisine uyduğuna bakın; aynı ölçüde model bulmak genelde mümkün ve dolap kesmek gerekmiyor. Ölçüyü alırken derinliği ve fırının kapak açıldığındaki alanı da hesaba katın.
Fırınım ısınmıyor, nereden başlanır?
Sıra bellidir. Fırın lambası yanıyor mu, düğmeler çalışıyor mu — hiçbiri yoksa sorun elektrik tarafındadır. Lamba yanıyor ama ısıtma yoksa rezistans ve termostat kontağı kontrol edilir. Alt ısınıp üst ısınmıyorsa (ya da tersi) o kademenin rezistansı ya da anahtarı arızalıdır ve bu bilgi teşhisi doğrudan yarıya indirir — ortak parçaları baştan eler.
Fırın çalışıyor ama yemek yanıyor.
İki aday var. Birincisi termostat kalibrasyonudur: fırın ayarladığınız sıcaklığa değil, ondan farklı bir sıcaklığa gidiyordur. Kod vermemesi normaldir çünkü mekanik termostatta kod üretecek elektronik yok. İkincisi kapak contasıdır ve kontrolü ücretsizdir: fırın soğukken kapağı kapatıp bir kâğıdı contaya sıkıştırın, çekin. Direnç göstermeden çıkıyorsa conta sıkmıyor demektir.
Fırın ısınıp kendini kesiyor.
Emniyet termostatı devrededir. Ankastre kurulumda en sık sebep nişin havalandırma boşluklarının kapalı olmasıdır: dolap içine tam sıkışan bir fırın ısıyı atamaz, elektronik ve mekanik parçalar fazla ısınır ve emniyet keser. Bu durumda arıza cihazda değil montajdadır. Diğer ihtimal ana termostatın kesmemesidir ve ölçümle ayrılır.
Ocağım ateşliyor ama düğmeyi bırakınca sönüyor.
Termokupl belirtisidir. Termokupl alevin varlığını ısıyla algılar ve gaz vanasının açık kalmasını sağlar; algılayamazsa vana güvenlik gereği kapanır — yani ocak kendini koruyor. En sık sebep arıza bile değildir: termokuplun ucu taşan yemekle kaplanmıştır. Ocak soğukken ucu temizlemek çoğu vakayı çözer.
Cam ocağımı nasıl temizlemeliyim?
Aşındırıcı sünger ve toz temizleyici kullanmayın — cam yüzeyde kalıcı çizik bırakır ve o çizik yeni kirin tutunduğu yer olur. Ocak soğukken cam yüzeye özel temizleyici ve yumuşak bez kullanın; yapışmış artık için cam yüzey kazıyıcısı uygundur. İnox modellerde ise yüzeyin kendi çizgi yönünde silmek ve sonra kurulamak leke bırakmaz.
Davlumbazım emmiyor, motor mu bozuldu?
Motor sıralamada sonlarda. Emişi belirleyen zincir şudur: yağ filtresi, karbon filtre (varsa), baca borusu ve çıkış. Herhangi bir halka tıkanırsa motor sağlam olsa bile emiş düşer. En sık sebep alüminyum yağ filtresidir ve çözümü ücretsizdir — filtreler çıkarılıp bulaşık makinesinde yıkanabilir. Bunu ayda bir yapmak emiş kaybının büyük bölümünü önler.
Davlumbaz çok ses yapıyor.
Yeni çıkan ses genelde üç yerden gelir: fan kanadına yapışan yağ tabakası dengeyi bozar ve titreşim yaratır; motor yatağı yorulmuştur; ya da baca borusu bir yerden gevşemiş ve titriyordur. Birincisi temizlikle çözülür ve en sık olanıdır. Sesin ne zaman başladığını (temizlikten sonra mı, kademe artırınca mı) söylemeniz teşhisi kısaltır.
Çetintaş bulaşık makinesi ya da buzdolabı servisi veriyor musunuz?
Bu sayfa Çetintaş ve Evii marka fırın, ocak ve davlumbaz ürünlerini kapsar.
Hakkımızda
Servis Ara, Aydın'de 17 yıldır beyaz eşya, klima ve ısıtma cihazlarında arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. 4 servis aracımızla Aydın'in 17 ilçesinin tamamına gidiyoruz.
Çetintaş Servis; Çetintaş ve Evii marka tamboy fırın, ankastre fırın, ocak ve davlumbaz ürünlerinde arıza tespiti ve onarım yapan bağımsız bir teknik servistir. Aydın ve 17 ilçesine hizmet veriyoruz, arıza bildirimini 7/24 alıyoruz.
Bu sayfada iki ismi birlikte kullandık çünkü kullanıcılar sık karıştırıyor: Çetintaş, 2012'den itibaren ankastre ürün grubunu Evii markasıyla üretiyor. Cihazınızın üstünde hangi isim yazarsa yazsın aynı ürün grubunu konuşuyoruz. Arıza kodu tablosu yok çünkü cihazlar mekanik termostatlı; kod üretecek bir elektronik taşımıyorlar. Bunun yerine sayfayı belirti üzerine kurduk — ve mekanik cihazlarda belirti, koddan zaten daha güvenilir bir başlangıç noktası.
Sahadan
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
Servis Politikamız ve Prensiplerimiz
Çalışma biçimimizi belirleyen altı esas:
Önce tespit, sonra işlem
Parça değişimi tahminle yapılmaz. Hangi parçanın neden değişmesi gerektiği ölçümle açıklanabilir olmalıdır.
Onay alınmadan işlem yapılmaz
Tespit sonrası yapılacak işlem ve gerekçesi anlatılır; onay verilmeden onarıma başlanmaz.
Gereksiz işlem önerilmez
Sorun tıkalı bir filtreyse bu söylenir. Kullanıcının kendi çözebileceği durumları belirtmek de servisin işidir.
Kalıcı çözüm
Belirtiyi geçici bastıran işlem çözüm sayılmaz. Klimada kaçak bulunmadan gaz basmak buna örnektir.
Doğru bilgi
Yayımlanan arıza kodları doğrulanmış kaynaklara dayanır. Doğrulanamayan bilgi yayımlanmaz.
Onarım ekonomik değilse söyleriz
Değerlendirmeyi açıkça paylaşır, işlem için ısrar etmeyiz. Kararı siz verirsiniz.
Sık Gelen Çağrılar
Çetintaş cihazlarında bize en sık hangi şikâyetlerle ulaşıldığı ve bunların hangi kontrollerle çözüldüğü.
- Fırın hiç ısınmıyor — kontrol sırası
- Alt ısınıyor üst ısınmıyor — kontrol sırası
- Yemek yanıyor ya da çiğ kalıyor — kontrol sırası
- Fırın ısınıp kendini kesiyor — kontrol sırası
- Kapak kenarından sıcak hava çıkıyor — kontrol sırası
- Kapak camı içeriden buğulu kalıyor — kontrol sırası
Gelen çağrıların bir bölümü randevu gerektirmiyor; telefonda çözülenler için ücret talep etmiyoruz.
Blog Yazıları
Sık karşılaşılan Çetintaş arızalarını adım adım anlatan yazılar. Her yazı tek bir arızayı ele alır.
Cihazımda Evii Yazıyor, Çetintaş Servisi mi Arayacağım?
Kullanıcı ankastre setini alır, birkaç yıl sonra bir sorun çıkar ve cihazın üstündeki isme bakar: Evii. Sonra kutusunu ya da faturasını bulur, orada Çetintaş yazar. Hangi ismi arayacağını bilemez.…
Fırın Yanlış Pişiriyorsa: Kâğıt Testi
"Fırın çalışıyor ama yemek yanıyor" ya da "çiğ kalıyor" şikâyetinde iki aday var. Termostat kalibrasyonu kaymış olabilir — fırın ayarladığınız sıcaklığa değil, ondan farklı bir sıcaklığa gidiyordur. Ya da kapak contası yıpranmıştır ve ısı k…
Davlumbaz Emmiyorsa Motor Sırada Sonuncu
"Davlumbazım emmiyor" denince akla ilk gelen motor oluyor. Oysa motor bu sıralamada sonlarda. Emişi belirleyen bir zincir var ve motor o zincirin sadece bir halkası.…
Çetintaş Servis İletişim Bilgileri
Arıza bildirimi ve randevu için 0850 308 3118 numarasından ulaşabilirsiniz. Telefonda önce belirtiyi dinliyor, cihazın verdiği koda göre ön değerlendirme yapıyoruz. Yazılı başvuru için [email protected] adresini kullanabilirsiniz.
Hizmet bölgesi: Aydın ve tüm ilçeleri (17 ilçe). İlçe listesini gör →
Ararken nelere dikkat edilmeli →