Cihazımda Evii Yazıyor, Çetintaş Servisi mi Arayacağım?
Fotoğraflar kendi ekibimizin sahada çektiği kayıtlardır; stok görsel kullanılmamıştır.
4 dakika okuma · Güncelleme: 22.08.2026
Evet. Evii, Çetintaş'in 2012'den beri kullandığı ankastre markası — aynı ürün grubu.
Sık gelen bir soru
Kullanıcı ankastre setini alır, birkaç yıl sonra bir sorun çıkar ve cihazın üstündeki isme bakar: Evii. Sonra kutusunu ya da faturasını bulur, orada Çetintaş yazar. Hangi ismi arayacağını bilemez.
Cevap: ikisi de aynı
Çetintaş, 2012'den itibaren ankastre ürün grubunu — ankastre fırın, ocak ve davlumbaz — Evii markasıyla üretiyor. Yani Evii, Çetintaş'ın ankastre markası. Servis ararken hangi ismi kullandığınız fark etmez.
Neden ayrı marka?
Bu, beyaz eşya sektöründe yaygın bir uygulama: firma kendi adını ana ürün grubunda kullanır, yeni bir kategoriye girerken o kategori için ayrı bir marka kurar. Amaç kategoriyi kendi kimliğiyle konumlandırmak. Kullanıcı açısından tek pratik sonucu, servis ararken iki isim arasında kalmak.
Yedek parçada ne anlama geliyor?
Parça ararken her iki ismi de deneyin. Bazı tedarikçiler ürünü Çetintaş, bazıları Evii adı altında listeliyor. Model numarası ise her ikisinde de aynıdır ve en güvenilir arama anahtarı odur — cihazın kapak kenarındaki ya da arka etiketindeki kodu not alın.
Servisi ararken ne söylemeli?
Marka adından çok belirti işe yarıyor. "Evii ankastre fırın, alt ısınıyor üst ısınmıyor" cümlesi, "Çetintaş fırınım bozuldu" cümlesinden çok daha fazla bilgi taşır. Model kodunu da ekleyebilirseniz teknisyen doğru parçayla gelir.
Ölçü de not alın
Fırın söz konusuysa ölçü bilgisi işe yarar. Çetintaş tamboy fırınlarını 50x50, 50x60 ve 60x60 ölçülerinde üretiyor. Cihaz değişimi gündeme gelirse mutfağınızdaki boşluğun bu üçünden hangisine uyduğunu bilmek, dolap kesme işini ortadan kaldırır.